对参与药品挂网的药品企业来说,写申诉不难,难的是如何写好申诉。近日,湖南省的申诉例子,就值得企业去深思。14个企业从不同角度写的申诉,各有诉求点,但同样的申诉,水平高低,立下可判。
先后规则。
再看2023年11月17日,相关中成药厂家撰写的申诉(本着就事论事的态度,申诉后面,是笔者简要的分析与建议,一千个人眼中有一千个哈姆雷特,仅供参考)。
综述:
1、申诉很重要,简明扼要,突出重点,把事情说明白,更重要。
2、申诉的关键,要一上来杜绝空话虚话,开门见山,突出申诉点。
3、申诉的依据。依据什么规则,哪一条详细的描述,要有代入感,做到互相匹配。
4、突出重点的前提是,要客观还原本组所有品种的现状(几个厂家、日均费用、规格进入、价格情况),在此基础上,做到有理有据。
5、申诉,就事论事,态度要认真,方向要端正,换位思考,不要让对方感觉别扭、心烦,能认真看下去你的申诉,胜在诚恳、客观。
6、有利原则的前提是有理,符合当地的规定。
7、不要说对方哪里错了,可以说自己哪里对了。也是一种申诉的技巧。
8、不要让组织方去猜,让对方的结局很有可能是让你出局。
9、写完申诉后,自己多读几遍,是否通顺。或者请他人帮你再读一下,听听彼此的看法。
10、申诉是顺势,而不是逆势。符合规定是顺势,自己独创想法是费事。
一家之言,仅供参考。
合作咨询
肖女士